الذكاء الاصطناعي قد ينعش نمو التجارة الإلكترونية الأمريكية
الذكاء الاصطناعي قد ينعش نمو التجارة الإلكترونية الأمريكية
يقول محللون في بيرنشتاين إن الاستخدام الأوسع لمساعدي التسوق بالذكاء الاصطناعي والبحث المرئي قد يدفع مبيعات التجزئة الأمريكية عبر الإنترنت نحو معدلات النمو التي كانت سائدة قبل الجائحة بعد تباطؤ استمر لعدة سنوات
توسعت إجمالي قيمة البضائع (GMV) المباعة عبر الإنترنت في الولايات المتحدة بمعدل سنوي متوسط قدره 8.5% بين عامي 2022 و2024، أي ما يقارب نصف الوتيرة التي شوهدت قبل كوفيد-19، حيث أثر التضخم وضعف الإنفاق التقديري على القطاع.
إقرأ أيضاَ | آر بي سي: هناك اهتمام “صحي” من المستثمرين بأسهم الذهب
تتوقع بيرنشتاين أن ينخفض النمو إلى حوالي 7% في عام 2025 لكنها ترى “تسارعًا متواضعًا” في وقت لاحق من العقد مع تسهيل تطبيقات الذكاء الاصطناعي على المستهلكين العثور على السلع وشرائها.
تقدر الوساطة أن روبوتات الدردشة المدمجة في مواقع التسوق وأدوات البحث القائمة على الصور يمكن أن تضيف 150 إلى 250 نقطة أساس إلى معدل النمو السنوي المركب لخمس سنوات لإجمالي قيمة البضائع في التجارة الإلكترونية الأمريكية.
بحلول عام 2030، تتوقع أن تمثل المبيعات عبر الإنترنت 22% من إجمالي مبيعات التجزئة الأمريكية، ارتفاعًا من 16% اليوم، مما يشير إلى معدل نمو سنوي قدره 8.5% خلال الفترة.
قالت بيرنشتاين إن أكبر المستفيدين من المرجح أن يكونوا المنصات “الأساسية” الكبيرة مثل أمازون (NASDAQ:AMZN) ووول مارت ستورز (NYSE:WMT)، التي اكتسبت بالفعل حصة منذ الجائحة، إلى جانب الشركات الناشئة منخفضة التكلفة مثل شين وتيمو. أما الأسواق الموجهة للفئات التقديرية، بما في ذلك إيتسي (NASDAQ:ETSY) وويفير (NYSE:W) وإيباي (NASDAQ:EBAY)، فقد تخلفت عن الركب.
يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تزيد من تآكل تكاليف التحويل للمستهلكين، كما كتب المحللون، مضيفين أن محركات التوصية المحسنة والدردشة في واجهة المتجر قد تؤدي إلى مزيد من توحيد الإنفاق على المواقع الأكبر.
حتى مع نمو العناوين الأبطأ، دفعت الربحية المتزايدة تقييمات شركات التجارة الإلكترونية مرة أخرى نحو المتوسطات التاريخية، كما لاحظت بيرنشتاين.
تتوقع توقعات وول ستريت ارتفاع الأرباح قبل الفوائد والضرائب في جميع أنحاء القطاع، بقيادة أمازون، حيث يتحول المشغلون من زيادة النطاق إلى جني العوائد.
يشير التقرير إلى البقالة والرعاية الصحية والسلع الشخصية كجيوب للمرونة، مما يعوض الاتجاهات الأكثر ضعفًا في الملابس والأثاث المنزلي.
